先日このようなコメントをいただきました
これは院長として非常に嬉しいことでした‼️
当院の「治療、技術」を気に入っていただけるのももちろん嬉しいのですが、当院の「雰囲気の良さ」「スタッフさんの良さ」を評価していただいてるということを非常に嬉しいです
話は少し変わりますが、僕は歯医者がとても苦手です(嫌いです)
なので小さい頃は虫歯がいっぱいでした
そしてなかなか歯医者に行きませんでした
なので今お口の中で苦労しています
虫歯にならないように予防をしていたら。。。もっと早く治していたら。。。と思います
でも、やっぱり今でも嫌いです
歯医者はきっと誰にとっても「嫌なところ」「(できるなら)行きたくないところ」だと思います
しかし、歯科医師としてはそれを放置しておくとどのようなことになってしまうかということをいっぱいみてきました
なのでやらなければいけないということも凄く実感しています
①できるだけ苦痛、不安少なく・・・のためには「医院の雰囲気が大切‼️」
ですので、当院は僕がそのように歯医者が嫌いなので、来ていただける方々にはその中で少しでも痛みや苦痛、不安。、恐怖を少なくやっていきたいという想いで診療をしています
そしてそのことを気に入っていただけた方々が大勢当院にいらしゃり、また次の方々をご紹介いただきおかげさまで当院は十勝でも大きな規模の歯科医院とさせていただきました
そしてそういう医院でありたいがこそ大切と考えているのは「医院の雰囲気」です。
自分自身も何度も何度も小さい頃から歯医者に行っていたので、歯医者というものをよく知っています。
やはりその中で先生が怖いと病院の雰囲気がピリピリしていてただでも怖い歯医者がもっともっと怖くなってしまい、治療は嫌になってしまいます
その中でもとりわけスタッフさんは凄く大切です
ですので、当院ではホスピタリティー(思いやり)のあるスタッフさんに集まっていただき、そしてできるだけ恐怖感の少ない雰囲気で治療ならびに予防をしたいという想いでやっています
そしてそのようなスタッフさんに集まっていただいています
この「いい雰囲気作り」は、僕が作るものでありそしてスタッフさんが作るものであり、患者さんと一緒に作っていくものだと思っています
僕が怒っていたりすると医院の雰囲気は悪くなります
スタッフさんの中にいじめや陰口、悪口をいう方がいたらスタッフさんの仲も悪くなり雰囲気が悪くなります
(あまり僕自身スタッフさんにいうことは少ないのですがこの部分だけは凄くいっています)
また患者さんの中でちょっと怒りっぽい方がいらっしゃると医院の雰囲気が悪くなります
今回こういうご評価をいただけたのはスタッフさんも含めみなさまのおかげと感謝しています
②歯は大切‼️
歯は大切です‼️
虫歯や歯周病などは放置しておくと大変なことになります。
なので、やらなければいけないことをやらなければいけません。
そのような中でこれからも皆さんにとって優しい歯医者であれるよう頑張りたいと思っています
お口の中のことをどのような些細なことでも構いません。
お気軽にご相談ください。
③ぜひお力をお貸しください(スタッフさん募集‼️)
そして・・・
当院ではこれからも1人でも多くの方々のお口の中のお悩みから解放されるための手助けをしたいという想いから、現在2月中にユニット(診療台)の増設を行います
また5月、7月には1名ずつ産休に入るスタッフさんがいます
(これも実は大切で産休が取れるというのも「働きやすい職場」の絶対条件でありいいスタッフさんに集まってもらえる条件です)
ですので当院では「歯科衛生士さん・歯科助手さん・歯科受付さん」を現在募集中です
当院の勤務にご興味を持っていただける方はぜひお声がけいただけると嬉しいです
④当院で働くメリット
当院で働くメリットは
①給与がいい❗️
おかげ様で多くの患者さんにご来院いただいているため、他歯科医院の1.5倍程度のお給料になっています
❶歯科助手さん 23万~30万/月 :正社員
❷歯科衛生士さん30万~35万/月:正社員
❸歯科受付さん 22万~29万
❹パート歯科衛生士さん 2000円/時間 ~(各種歩合手当など手当込み):パート
❺パート歯科助手さん 1500円/時間 ~(各種歩合手当など手当込み):パート
参考例 歯科助手勤務4年目(経験年数5年目 28万/月 賞与4.0/年
歯科衛生士勤務1年目(経験年数4年目 31万/月 賞与4.0/年 ) など
同じ働くならより高給与の方が良くないですか?
給与はスタッフさんにとって働くモチベーションにつながる大切なものだと思っています
(僕も勤務医時代そうでした)
当院では働きがいのある職場を作れるよう高給与設定にしています
② お休みが多くプライベートも充実させられる
給与とならんで大切なのが「お休み」です
当院では多くのスタッフさんに勤務していただいているため、「完全週休2日」ですが、それに加えて現在は4週9休~10休程度で勤務していただいています
また同様にスタッフさんの数が多くシフト制のため、希望の休みにお休みできたり急なお休みにも対応可能です
③ 人間関係が良好である
そして私が一番こだわっているのがこの部分
以前勤務していた時に感じたことから、スタッフさんの仲が悪く雰囲気が悪いとその雰囲気は患者さんにも伝わってしまいます
患者さんにとって歯医者は「怖い」ところです
医院の雰囲気は患者さんが安心して治療を受けていただく上でとても重要です
なので基本的にスタッフさんにあまり何かいうことはないのですが、ことこのスタッフ間の人間関係は開業以来気になることは言わせていただきとても大切にしてきました
時に仲良すぎて締まりがない時もあり、患者さんの前でもワイワイしていてご迷惑にならないかと僕が注意することもあるくらいです笑
④ 各種セミナー参加など全額補助
先日とある歯医者さんでご勤務しているスタッフさんとお話ししたところインプラントの専門衛生士の資格をとるために行っている学会費用など全額自分で出しているとのことでした
十勝の歯科衛生士さんの給与は決して高くありません
そんな中からかなりの金額を出すということは大変です
またそのように一生懸命勉強されるスタッフさんは医院にとっても財産ですし、その知識や技術は通院していただいている患者さんに直接メリットになります
ですので当院ではそのような想いから、スタッフさんからどこかへ行って勉強したいという要望があった場合、全て医院で負担させていただいています
このように当院では勤務いただけるスタッフさんが働きやすい、やる気を持って働いていただける職場作りを行っています
一般的に歯医者は休みがとりづらく、お給料が安くブラックな業界だと言われています
ですが、それではより良い歯科医料はできません
当院ではより多くの良いスタッフさんとより良い歯科医療をしたいと思っています
当院は帯広から車で15分程度。
幕別駅から徒歩3分と大変通勤しやすい立地となっています
ちなみに当院で現在勤務していただいているスタッフさんの9割は帯広や音更などから勤務いただいている方々です
「今の職場でモチベーションが保てない」
「より良い条件で勤務したい」
などなどお考えの方がいらっしゃいましたらからお気軽にお声をおかけください
今後ともまくべつ本町歯科をよろしくお願いします